개인정보 처리방침 (Privacy Policy)

시행일 2026년 10월 28일 · v12 · 운영: Mobio Labs

Zelly Groove 스튜디오는 Mobio Labs가 운영하는 온라인 서비스입니다. 스튜디오의 서버와 기록은 Amazon Web Services의 서울 리전(대한민국)에서, 화면과 음원·재킷·영상 파일은 Cloudflare에서 운영하고 보관합니다. 무엇을 저장하고, 누가 보며, 어떤 외부 서비스에 전달하는지 아래에 설명합니다. 서비스가 바뀌면 방침도 함께 고쳐 이 화면에서 알립니다.

무엇을 위해 쓰나

• 로그인과 접근 관리: 누가 쓰는 사람인지 알아보고, 초대와 역할을 지키고, 접근을 끊기 위해.
• 만들기와 보관: 요청한 곡, 재킷, 영상을 만들고, 만든 사람과 그 아티스트의 멤버에게 다시 보여 주기 위해.
• 나눠 쓰기: 처리 능력을 여럿이 고르게 쓰도록 사람별 한도와 순서를 지키기 위해.
• 품질과 운영: 어떤 종류의 곡이 보관되고 지워지는지, 어느 화면이 쓰이는지를 세어 스튜디오를 고치기 위해.
• 안전: 실존 인물의 이름이나 금지된 내용이 들어간 요청을 걸러 내기 위해.
• 유입 성과 측정: 서비스 홍보 링크의 채널·캠페인·소재별 방문, 가입, 첫 곡 완성, 첫 결제 및 매출·환불을 집계하고 홍보 효과와 첫 이용 경험을 개선하기 위해.

적어 둔 목적 밖으로는 쓰지 않습니다. 서비스 자체의 홍보 채널별 가입·이용·결제 성과를 측정하지만, 개인별 맞춤 광고나 제3자 광고 타기팅에 이용하지 않고 개인정보를 판매하지 않습니다.

저장하는 것

• 계정: Google 또는 이메일 인증에 사용하는 이메일과 이름, 가입 신청·승인 상태, 로그인을 허용한 이메일 목록과 누가 허용했는지(운영자 또는 초대). 이메일 로그인에서 입력한 비밀번호는 스튜디오 서버가 인증을 위해 Amazon Cognito에 전달하며 스튜디오 기록 저장소에는 보관하지 않습니다.
• 로그인 상태: 로그인한 브라우저마다 로그인 표식의 해시, 로그인한 때, 마지막으로 쓴 때, 브라우저 종류. 30일 뒤 만료됩니다.
• 함께 쓰기: 누가 어느 아티스트의 멤버이고 어떤 역할인지, 보낸 초대(받는 이메일, 역할, 만료일. 링크 자체는 저장하지 않고 해시만 둡니다).
• 기록: 멤버를 들이고 내보낸 일, 글쓰기 도구를 쓴 횟수 같은 일이 누가 언제 했는지와 함께 남습니다. 이 기록은 고치거나 지울 수 없게 되어 있습니다.
• 만든 것: 입력한 문장, 가사, 제목, 장면 문장과 만든 음원, 재킷, 영상, 악보, 작업 기록, 음원 평가 결과. 악보를 만들려고 올린 음원 파일과 거기서 나눈 보컬·반주 파일은 채보가 끝나면 지웁니다(채보가 실패하거나 취소되어도 지웁니다). 악보로 저장하지 않은 채보 결과는 7일 뒤 지웁니다. 누가 만들었는지와 함께 스튜디오의 기록 저장소(Amazon Web Services 서울 리전)와 파일 저장소(Cloudflare)에 저장됩니다.
• 외부 음원 권리 확인: 업로드 채보를 요청한 계정, 확인 시각, 확인 문구와 버전, 대상 파일의 해시와 크기를 해당 작업 기록에 보관합니다. 원본 파일을 삭제한 뒤에도 이 확인 기록은 작업 기록의 보관·삭제 정책에 따라 관리합니다. 해시는 파일 식별용이며 원본 음원을 복원하는 정보가 아닙니다.
• 고르고 지운 것: 어느 후보를 보관했고 어느 것을 지웠는지, 지울 때 고른 지운 이유(음색, 선율·연주, 잡음, 그냥 정리). 곡의 종류별로 세어 운영자가 봅니다.
• 사용량: 사람별로 언제 어떤 종류의 작업을 몇 개 요청했고 만드는 데 얼마나 걸렸는지.
• 결제: 주문한 요금제와 금액, 결제 방법, 주문과 결제의 때, 무통장 입금의 입금자 이름, 카드 결제의 결제 번호, 환불한 때와 사유. 카드 번호는 스튜디오에 오지 않습니다. 자동 결제를 쓰면 토스페이먼츠가 내준 카드 식별 키와 카드사 이름, 카드 번호 끝 네 자리를 보관하고, 해지하면 더 쓰지 않습니다.
• 방문 통계: 날짜별·화면별 방문 수와 그날 들른 사람 수. 사람 수를 한 번씩만 세려고 그날 들른 사람이 누구인지를 그날의 기록에 두지만, 누가 어느 화면을 봤는지는 남기지 않고 IP 주소와 브라우저 정보도 남기지 않습니다. 운영자에게는 수만 보입니다. 90일이 지나면 지웁니다.
• 유입 측정 기록: 임의 브라우저 표식의 해시, 최초·최근 방문 시각, 홍보 링크의 채널(utm_source)·유입 방식(utm_medium)·캠페인(utm_campaign)·소재(utm_content), 로그인 후 연결한 내부 사용자 ID와 최초·가입 전 마지막 유입 정보. 이 측정 기록에는 IP 주소·전체 방문 URL·리퍼러·브라우저 지문을 저장하지 않습니다. 기존 계정·작업·결제 기록과 서버에서 연결하며 이메일이나 결제수단 정보를 광고 링크에 넣지 않습니다.
• 입력 검사 기록: 적은 내용이 금지 규칙에 해당했을 때 누가, 언제, 어느 칸에서, 어느 규칙에 해당했는지. 적은 내용 자체는 이 기록에 남기지 않습니다.
• 유튜브 채널 연결(선택): 이용자가 '채널 연결'을 누르면 Google의 YouTube 업로드(youtube.upload)·읽기(youtube.readonly) 권한을 받아, 그 채널의 ID·이름·핸들과 다시 접속하기 위한 갱신 토큰을 서비스 계정만 읽을 수 있는 파일로 AWS 서울 리전 서버에 보관합니다. 읽기 권한은 연결된 채널을 보여 주고 연결이 살아 있는지 확인하는 데만, 업로드 권한은 이용자가 업로드를 누른 영상을 비공개·AI 생성 표시로 올리는 데만 씁니다. 다른 영상, 댓글, 재생목록, 통계는 읽거나 바꾸거나 지우지 않습니다. 올린 영상의 ID와 채널은 그 곡의 기록에 남습니다.
• 서비스 품질 기록: 서비스가 느리거나 고장 난 곳을 찾아 고치기 위해, 사람별로 날짜와 요청 종류(주소의 틀)마다 요청 수, 걸린 시간, 실패 수를 셉니다. 오류가 나면 그때의 계정 식별값, 오류 번호(요청 번호), 요청 종류, 화면 경로(곡·작업 번호는 지운 것), 브라우저 종류, 오류의 종류와 문장, 프로그램이 멈춘 위치(추적)를 남깁니다. 입력한 가사·문장 자체는 남기지 않습니다. 다만 오류 문장에 입력값의 일부가 들어 있을 수 있어, 이메일 주소·로그인 표식·서명된 주소는 가린 뒤 저장합니다. 운영자만 봅니다.

광고 목적의 외부 이용 분석 도구를 쓰지 않습니다. 방문 통계와 유입 성과는 스튜디오 서버가 집계하며, 이 측정 정보를 Meta·Google·TikTok 등 외부 광고 플랫폼으로 전송하지 않습니다. 결제·환불·요금제 만료 등 서비스 이용에 필요한 안내 메일을 보낼 수 있습니다.

쿠키와 브라우저 저장소

• 로그인 쿠키: 로그인 상태를 알아보는 쿠키와 로그인 도중에만 쓰는 쿠키를 씁니다.
• 유입 측정 쿠키: 서비스의 자사 쿠키(studio_acquisition)에 임의의 브라우저 표식을 저장합니다. 유효기간은 발급·갱신 시점부터 30일입니다. 서버에는 표식의 해시를 저장하며 최초 유입과 가입 전 마지막 캠페인을 연결합니다. 로그인하면 내부 사용자 ID와 연결해 가입·곡 완성·결제 성과를 집계합니다. 다른 사이트의 방문을 추적하거나 브라우저 지문을 만들지 않습니다.
• 쿠키 관리: 브라우저의 개인정보·사이트 데이터 설정에서 이 사이트의 쿠키를 확인·삭제하거나 저장을 차단할 수 있습니다. 삭제한 뒤 다시 방문하면 새 표식이 발급될 수 있으며, 계속 거부하려면 저장을 차단해야 합니다. 유입 측정 쿠키를 사용할 수 없어도 음악 서비스 이용 권한에는 영향이 없습니다. 다만 로그인 쿠키까지 차단하면 로그인 유지가 제한됩니다. 이미 서버에 저장된 정보의 삭제·처리 정지는 아래 문의 주소로 요청할 수 있습니다.
• 브라우저 저장소: 화면 설정(밝기, 알림, 듣던 곡과 위치)과 만들기·작사 화면에 쓰던 내용, 악보 편집 중인 내용을 그 브라우저에 둡니다. 이것을 따로 모아 보내지 않고, 브라우저의 저장소를 지우면 사라집니다.

누가 볼 수 있나

• 자기 아티스트와 음원은 본인과, 그 아티스트에 초대한 멤버가 봅니다. 멤버 목록에는 이름이 보이고 이메일은 아티스트의 소유자에게만 보입니다.
• 라운지에 공유한 곡의 제목, 재킷, 아티스트 이름과 곡은 로그인한 다른 사용자에게 보입니다. 가사와 이메일, 곡을 만든 방법은 보이지 않고, 공유를 끄거나 탈퇴하면 라운지에서 사라집니다. 공유한 곡은 공개 사이트로 나가지 않습니다(운영자 곡만 나갑니다).
• 운영자는 로그인할 수 있는 이메일 목록, 가입한 때와 마지막으로 쓴 때, 사람별 사용량을 봅니다. 지금 접속 중인 사람(최근 5분 안에 화면을 쓴 사람의 이름, 기기 수, 만드는 중인 작업 수)과 방문 통계·채널별 유입 성과 집계, 종류별 보관·삭제 집계, 입력 검사 기록도 봅니다. 운영자는 서비스를 돌리고 문제를 고치기 위해 저장된 기록과 파일에 접근할 수 있습니다. 서비스 품질 기록(사람별 요청 시간, 오류 기록)도 봅니다.
• 아티스트가 같은 사람으로 들리고 보이게 하는 설정과 곡을 만든 방법의 세부는 운영자만 봅니다.

처리를 맡기는 곳과 국외 이전

스튜디오는 아래 회사의 서비스를 써서 운영합니다. 맡긴 일에 필요한 정보만 그곳에서 처리됩니다.

• Amazon Web Services: 서버와 기록 저장소. 계정, 기록, 입력한 내용이 저장됩니다. 서울 리전(대한민국)을 씁니다.
• Amazon Web Services(Amazon Cognito): Google 연동 로그인과 이메일·비밀번호 인증에 사용합니다. 이메일 로그인에서는 이메일과 비밀번호를 Cognito 사용자 풀에 전달하고, Google 로그인에서는 Google이 확인한 계정 식별 정보를 받습니다. 스튜디오의 기록 저장소는 비밀번호를 보관하지 않습니다. Cognito 사용자 풀은 AWS 서울 리전에 구성되어 있습니다.
• Cloudflare: 화면과 요청의 전달, 그리고 음원·재킷·영상 파일의 저장. 접속 요청(IP 주소 포함)이 Cloudflare의 가까운 서버를 거치고, 파일은 Cloudflare의 저장소에 둡니다. 국외의 서버에서 처리·저장될 수 있습니다.
• Amazon Web Services(메일 발송): 결제, 환불, 요금제 만료를 알리는 메일을 보낼 때 받는 사람의 이메일 주소와 메일 내용이 전달됩니다. 결제한 적이 없으면 보내는 메일이 없습니다.
• 토스페이먼츠: 카드로 결제할 때 주문 번호, 금액, 요금제 이름이 전달되고, 카드 정보는 토스페이먼츠의 결제 창에 직접 입력합니다(국내). 카드로 결제하지 않으면 가는 것이 없습니다.
• Google: Google 로그인을 선택하면 Google 계정의 이메일과 이름을 확인받습니다(국외). 유튜브 채널을 연결한 이용자가 곡이나 믹스의 업로드를 누르면 그 영상, 제목, 설명, 태그가 그 이용자의 YouTube 채널로 갑니다(국외). 운영자가 스튜디오 채널에 올릴 때도 같습니다.
• Google: 자유 작곡 방식으로 곡을 만들 때, 그 곡의 음악 설명과 가사, 길이와 템포가 Google로 전달되어 음원이 만들어집니다(국외). 계정 정보는 보내지 않습니다. 생성 장치를 쓸 수 없거나 대기가 길 때에는 고르지 않은 곡도 같은 내용이 전달되어 만들어질 수 있습니다.
• Google(Gemini API의 그림 모델): 운영자가 스튜디오의 그림체로 배경 장면을 그릴 때, 장소를 적은 한 줄과 참고 그림(스튜디오의 캐릭터 그림, 또는 운영자가 고른 운영자 자신의 아티스트의 기준 사진)이 Google로 전달되어 그림이 만들어집니다(국외). 이용자가 만든 아티스트의 사진과 계정 정보는 보내지 않습니다.
• Mureka(Mureka API, SKYWORK AI PTE. LTD., 싱가포르): 운영자 전용 모델로 곡을 만드는 경우 그 곡의 음악 설명(아티스트 스타일 설명 포함 가능), 가사, 템포가 전달됩니다. 일반 회원의 자동 전환 대상은 아닙니다. Mureka는 미국 서버와 계열사가 있는 다른 관할 지역의 처리를 안내합니다. 일반 곡 생성 요청에 계정 정보와 목소리 녹음 파일을 별도 항목으로 보내지 않지만, 입력 문장에 적힌 개인정보는 전달될 수 있습니다. 문의: api-support@mureka.ai.
• Black Forest Labs(FLUX API, Black Forest Labs Inc., 미국): 운영자가 외부 그림 생성을 켜고 재킷이나 아티스트 얼굴을 그리는 경우, 그림 설명 문장과 재킷에 쓰는 아티스트 기준 사진 한 장이 전달됩니다. 얼굴을 새로 만드는 요청에는 기준 사진이 없을 수 있습니다. 계정 정보는 별도 항목으로 보내지 않습니다. 공개 방침은 API 요청의 실제 처리 국가를 특정하지 않습니다. 문의: privacy@blackforestlabs.ai.
• Runware(Runware Ltd, 영국): 곡을 외부 모델로 만들 때 음악 설명(선택한 아티스트의 스타일 설명 포함 가능), 가사, 길이와 템포를 전송합니다. 원곡 편곡을 선택하면 원곡 음원 전체 또는 분리한 반주 파일을 Runware가 서명된 주소로 가져갑니다. 원곡 전체에는 사람의 목소리가 포함될 수 있습니다. 이미지 생성에는 그림 설명과 기준 사진을 보내며 선택한 의상 참고 사진도 함께 보낼 수 있습니다. 계정 이메일과 결제 정보는 별도 항목으로 전송하지 않지만 입력·음원·사진에 포함된 개인정보는 전달될 수 있습니다. 생성 장치가 없거나 대기가 길어 외부 모델로 넘길 때도 해당합니다. 공개 약관은 서비스가 미국·독일·루마니아에서 호스팅된다고 안내합니다. 개별 모델의 하위 제공자 처리 위치는 별도 확인이 필요합니다. 문의: https://runware.ai/contact.
• Stability AI 외부 API(Stability AI US Services Corporation, 미국): 운영자가 연주곡의 외부 편곡 이관을 켠 경우 편곡 설명과 원곡 음원 또는 분리 반주 파일을 Stability AI에 전송합니다. 원곡 전체에는 사람의 목소리가 포함될 수 있습니다. 자체 실행 Stable Audio 모델과는 다른 처리 경로입니다. 공개 방침은 미국 서버에서의 처리를 명시하지만 API 요청의 모든 처리 국가를 특정하지는 않습니다. 문의: privacy@stability.ai.
• Alibaba Cloud Model Studio(Wan, 공개 방침의 비유럽 지역 연락 주체: Alibaba Cloud (Singapore) Private Limited): 운영자가 외부 장면 루프 생성을 켠 경우, 실행 장치가 없을 때 장면 그림 한 장을 시작·끝 프레임으로, 움직임 설명을 함께 전송해 짧은 영상을 만듭니다. 요청은 싱가포르 리전 API로 보내며, Alibaba Cloud의 공개 안내에 따르면 싱가포르 리전의 정적 데이터는 그 리전에 저장됩니다. 해당 리전의 추론 실행 범위는 중국 본토를 제외한 국제 노드를 포함할 수 있습니다. 이 기능은 운영자가 만드는 장면에 사용합니다. 문의: DPO_Intl@alibabacloud.com.
• Amazon Web Services(Amazon Bedrock): 가사 작성·수정, 번역, 아티스트 소개와 장면 아이디어, 앨범·플레이리스트 기획에 필요한 입력을 처리합니다. 국내외 처리 위치와 항목은 아래 AI 데이터 처리 안내에 설명합니다.
• Mobio Labs의 다른 서비스: 운영자가 Prism Lounge와 공개 사이트에 실으면 그 곡의 음원, 재킷, 제목, 가사가 그 서비스와 그것을 호스팅하는 곳으로 갑니다. 운영자가 화면에서 확인하고 누를 때만 일어납니다.

음악·재킷·영상 생성과 음원 평가, 입력 검사의 일부는 스튜디오의 실행 환경에서 처리합니다. 외부 생성 모델을 선택하거나 실행 장치가 없거나 대기가 길어 외부로 넘길 때는 위에 적은 제공자가 필요한 입력을 처리합니다. 원곡 편곡의 외부 이관에는 Runware 또는 Stability AI 외부 API가 원곡이나 반주를 받을 수 있습니다. 장면 루프의 외부 이관에는 Alibaba Cloud가 장면 그림과 움직임 설명을 받을 수 있습니다. 설명의 AI 번역, 글쓰기·기획 및 클라우드 AI 그림 생성은 아래 안내에 따라 별도로 처리됩니다.

스튜디오 로그인에는 Google 연동 또는 이메일 인증을 사용합니다. 외부 생성 서비스로의 전송은 해당 생성·편곡·장면 루프 기능을 요청하거나 안내된 자동 전환이 일어날 때 암호화된 연결로 진행합니다. 해당 외부 전송을 원치 않으면 그 기능을 요청하지 않거나 이용 가능한 자체 실행 방식을 선택할 수 있습니다. 자체 실행 방식을 이용할 수 없으면 해당 작업을 진행할 수 없습니다. 외부 제공자가 받은 입력·출력의 보관·삭제에는 스튜디오의 휴지통 기간이 그대로 적용되지 않습니다.

Runware의 공식 안내에 따르면, Runware는 Zero Data Retention(ZDR) 적용 여부와 관계없이 API로 전송된 데이터를 모델 학습이나 개선에 사용하지 않습니다. 이는 Runware의 데이터 이용 정책에 관한 안내이며, 데이터 미보관 또는 처리 직후 삭제를 의미하지 않습니다.

Runware의 공개 안내에 따르면 일반 설정의 생성 결과 URL은 7일 동안 제공됩니다. 이는 Runware가 받은 가사·원곡·사진의 보관기간을 뜻하지 않습니다. Runware의 입력 자료 보관·삭제 기한은 공개 방침에 고정 기간이 없으며, 필요 기간 동안 보관한 뒤 삭제 또는 익명화한다고 안내합니다. Zero Data Retention(ZDR)은 Enterprise 계정에서 별도 요청으로 활성화하는 옵션으로 적용 모델에도 제한이 있습니다. 현재 스튜디오 계정에 적용된 것으로 확인되지 않아 데이터 미보관이나 처리 직후 삭제를 보장하지 않습니다. Mureka는 미국 서버를 쓰고 개인정보를 서비스 제공·법적 의무 등에 필요한 동안 보관한 뒤 삭제 또는 익명화한다고 안내합니다. 생성 출력물은 이용자가 지정한 기간 동안 최대 1개월까지 보관하지만, 이는 가사 등 입력 자료의 삭제 기한이 아닙니다. Stability AI와 Black Forest Labs는 목적상 필요한 동안 개인정보를 보관한다고 안내하며, API 입력 음원·사진에 대한 고정 삭제 기한은 공개 방침에 없습니다. Alibaba Cloud Model Studio는 일반 설정의 모델 추론 입력·출력을 원칙적으로 30일 이내 보관한다고 안내합니다. 단, 법적 의무나 서비스 보안에 필요한 경우 더 오래 보관할 수 있고, 비동기 작업의 입력·출력 파일은 작업 완료와 결과 전달까지 보관합니다. 각 회사의 공개 방침만으로 입력 자료의 실제 삭제일이나 모델별 하위 제공자의 보관기간은 확정할 수 없습니다. 외부 제공자가 받은 입력의 처리나 삭제에 관한 문의는 아래 스튜디오 연락처로 보내 주세요.

Google API로 받은 정보의 이용과 다른 앱으로의 전송은 Google API 서비스 사용자 데이터 정책(Limited Use 요건 포함)을 따릅니다. Google 사용자 데이터는 광고에 쓰지 않고, 팔지 않으며, AI·머신러닝 모델의 개발·개선·학습에 쓰지 않습니다. 유튜브 채널 연결은 YouTube API 서비스를 사용하며, 채널을 연결하면 YouTube 서비스 약관에 동의하는 것입니다. Google의 처리는 Google 개인정보처리방침을 따릅니다. 각 문서는 아래 공식 자료에 있습니다.

외부 제공자의 공식 자료

아래 공식 링크에서 제공자의 최신 정책, 보관 기준과 처리 지역 안내를 직접 확인할 수 있습니다. 위 설명은 이 방침을 작성할 때 확인한 공개 자료의 요약입니다. 제공자 정책이 바뀌거나 스튜디오 계정에 별도 계약·설정이 적용되면 스튜디오에서 그 내용을 확인해 이 방침을 갱신합니다. 실제 요청에 적용된 조건에 관해 궁금한 점은 아래 스튜디오 연락처로 문의해 주세요.

Google API 서비스 사용자 데이터 정책

YouTube 서비스 약관

Google 개인정보처리방침

Google 계정 권한(연결된 앱 접근 철회)

Runware API 데이터의 학습 미사용·보관 안내

Runware 이용약관·처리 지역

Runware 개인정보 방침

Mureka API 개인정보 방침

Mureka API 서비스 약관

Stability AI 개인정보 방침

Stability AI 이용약관·계약 법인

Black Forest Labs 개발자 약관

Black Forest Labs 개인정보 방침

Alibaba Cloud Model Studio 처리 지역

Alibaba Cloud Model Studio 보관 방침

Alibaba Cloud 국제 사이트 개인정보 방침

AI 데이터 처리 안내

현재 글쓰기·기획·번역에는 Amazon Web Services의 Amazon Bedrock을 사용합니다. 사용자가 요청한 초안·기획·번역을 만들기 위한 처리이며, OpenAI API에 직접 보내는 방식이 아닙니다.

• 처리하는 내용: 입력한 주제·콘셉트·수정 지시·음악 설명·BGM 분위기, 처리 대상 가사와 제목, 선택한 아티스트 소개·장르·언어·악기 등 생성에 필요한 정보. 아티스트의 창작 이력을 참고하는 요청에는 관련 제목과 가사 일부가 포함될 수 있습니다. 클라우드 AI로 배경 장면을 만들 때는 장면 설명과 스타일을 사용합니다.
• 처리 시점과 목적: AI 작성·수정·기획·번역을 요청할 때 전송합니다. 곡이나 BGM을 만들 때 입력한 설명을 자동 번역하는 경우에도 해당 설명이 처리됩니다. 계정 이메일이나 결제 정보를 AI 요청에 자동으로 넣지 않지만, 사용자가 입력문에 적은 개인정보는 함께 처리될 수 있습니다.
• 처리 위치: 작성·번역 요청은 AWS 서울 리전(대한민국)으로 보내지만 글로벌 추론을 사용하므로 해외 AWS 리전에서도 처리될 수 있습니다. 서버와 기록 저장소가 서울에 있다는 사실이 AI 처리까지 국내에 한정된다는 뜻은 아닙니다. 처리 가능 지역은 아래 AWS 글로벌 추론 안내에서 확인할 수 있습니다.
• 모델 제공업체와의 관계: Bedrock 모델은 AWS 환경에서 실행됩니다. AWS의 공식 설명에 따르면 모델 제공업체는 Bedrock의 고객 입력·응답에 접근하지 않습니다.
• 보관: 스튜디오에 저장하는 입력·초안·결과물은 아래 보관과 삭제 기준을 따릅니다. AWS 측 입력·응답의 보관 여부와 기간은 사용 모델, 데이터 보관 설정 및 AWS 정책에 따라 달라집니다. 모든 AI 요청이 즉시 삭제되거나 전혀 저장되지 않는다고 보장하지 않습니다.
• 이용 선택: AI 처리를 원하지 않으면 AI 작성·번역·기획 및 자동 번역이 포함된 생성 요청을 진행하지 않을 수 있습니다. 이 경우 해당 AI 기능은 이용할 수 없지만, 기존에 보관한 결과물을 확인하는 기능은 이용할 수 있습니다. 개인정보 처리에 관한 문의는 아래 연락처로 보내 주세요.

AWS Bedrock 데이터 보호 안내

AWS 글로벌 추론과 처리 지역 안내

AWS Bedrock 데이터 보관 안내

보관과 삭제

• 계정과 만든 것: 쓰는 동안 보관합니다. 설정 화면에서 언제든 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴하면 스튜디오에서 바로 로그아웃되고 활성 계정에서 이름·이메일과 로그인 연결을 분리합니다. 복구 요청과 재가입 제한을 처리하기 위해 이전 이메일·인증 식별자는 30일 동안 별도 보관한 뒤 지웁니다. 만든 곡·가사·재킷·영상·아티스트도 30일 동안 보관한 뒤 지웁니다. 그 30일 안에는 요청하면 되살리며, 그동안은 같은 인증 계정으로 새로 가입할 수 없습니다. Amazon Cognito의 인증 계정은 이메일 로그인과 Google 연동 로그인 모두 스튜디오 탈퇴만으로 자동 삭제되지 않습니다. 인증 계정도 삭제하려면 아래 문의 주소로 별도 요청해 주세요. 인증 계정 삭제 후에는 기존 로그인 수단으로 같은 계정을 복구할 수 없습니다. 운영자가 스튜디오 밖(유튜브, Prism Lounge)에 올린 것은 탈퇴로 지워지지 않으니 따로 요청해 주세요.
• 유튜브 연결: 연결을 해제하거나 탈퇴하면 보관한 갱신 토큰과 채널 정보를 바로 지웁니다. 위 '외부 제공자의 공식 자료'에 있는 Google 계정 권한 페이지에서도 언제든 접근을 철회할 수 있습니다. 이미 YouTube에 올린 영상은 YouTube에서 직접 지워야 합니다.
• 서비스 품질 기록: 90일. 지나면 자동으로 지웁니다. 탈퇴해도 계정과 연결된 기록은 이 기간에 따라 지워집니다.
• 로그인 상태: 30일 뒤 만료됩니다. 초대 링크는 7일 뒤 만료됩니다.
• 방문 통계: 90일.
• 유입 측정: 브라우저별 방문 기록은 마지막 방문부터 90일 동안 보관하고, 기한이 지난 기록은 이후 방문 수집 시 실행하는 정리 작업에서 삭제합니다. 계정에 연결한 가입 유입 정보는 계정 이용 기간 동안 보관하며 탈퇴 시 삭제합니다. 유입 정보를 삭제해도 법정 보관 대상인 결제 기록의 보관 기간은 바뀌지 않습니다.
• 계약 또는 청약철회, 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록은 관계 법령에 따라 5년 동안 보관합니다. 끝난 주문의 기록은 별도 보관소(Amazon Web Services 서울 리전)에 사본으로 보관하며, 이후 변경된 주문은 다시 보관합니다. 이 보관소에는 일반 운영 권한으로 보존 기간 중 사본을 삭제하거나 보존 기간을 줄일 수 없도록 접근 제한과 보존 잠금을 적용합니다.
• 스튜디오 데이터베이스에서는 주문의 최신 상태가 보관소에 복사된 것을 확인한 뒤, 거래 종료 후 1년이 지나면 이메일·입금자 이름·결제 번호·환불 사유·메모를 지웁니다. 주문 번호·계정 식별값·금액·요금제·거래 날짜 등은 정산과 이용 내역 관리를 위해 남습니다. 남는 계정 식별값은 익명 정보라는 뜻이 아닙니다.
• 별도 보관소의 사본은 탈퇴 후에도 보관됩니다. 현재 보존 잠금은 함께 보관된 주문의 가장 최근 변경 시점부터 5년과 1일이며, 파일 생성 후 1,830일을 기준으로 자동 삭제 절차가 적용됩니다. 수정이나 환불에 따라 여러 시점의 사본이 남을 수 있습니다. 자동 삭제는 저장소의 수명 주기 처리 일정에 따라 완료됩니다.
• 해지하거나 실패로 끝난 자동 결제는 종료 후 1년이 지나면 카드 식별 키와 카드 정보를 지웁니다.
• 차단한 이메일 주소와 차단 시각은 이용 제한의 유지와 부정 재가입 방지를 위해 별도로 보관합니다. 현재 자동 삭제 기한은 없으며, 운영자가 차단을 해제해 다시 이용을 허용하면 차단 목록에서 삭제합니다. 차단 정보의 확인·정정·삭제 요청은 개인정보 문의처로 보내실 수 있으며, 요청 내용과 계속 보관할 필요성을 검토해 결과를 알려드립니다.
• 누가 무엇을 했는지의 기록(멤버 변경, 글쓰기 도구 사용 횟수, 입력 검사 기록): 고치거나 지울 수 없게 되어 있습니다. 삭제 요청 때는 그 기록이 가리키는 사람을 알아볼 수 없게 처리합니다.

음원, 재킷, 믹스를 지우면 휴지통으로 가서 30일 동안 보관되고, 그 안에는 되살릴 수 있습니다. 지운 악보도 30일 동안 보관한 뒤 파일을 지웁니다. 30일이 지나면 파일이 지워지고, 무엇으로 만들었는지의 기록과 지운 이유는 남습니다. 기록까지 지우려면 아래 문의로 요청해 주세요.

AI가 쓴 가사 초안은 가사 모음에 남습니다. 운영자가 접근을 끊은 사람이 만든 것은 지워지지 않고 남으며, 계정 정보와 만든 것의 삭제를 원하면 아래로 요청해 주세요. 누가 무엇을 했는지의 기록은 지울 수 없게 되어 있어, 삭제 요청 때는 그 기록이 가리키는 사람을 알아볼 수 없게 처리하는 방법을 따로 안내합니다.

스튜디오의 기록과 파일은 장애에 대비해 백업하고, 백업에는 위의 정보가 함께 들어갑니다.

이용자의 권리

자기 정보에 대해 다음을 요청할 수 있습니다. 아래 문의 주소로 보내 주시면 본인임을 확인한 뒤 처리하고 결과를 알려 드립니다.

• 열람: 저장된 자기 계정 정보와 만든 것의 목록.
• 정정: 틀린 정보를 고치는 것. 표시 이름은 설정 화면에서 바꿀 수 있습니다.
• 삭제와 처리 정지: 계정과 만든 것을 지우거나, 더 쓰지 않게 하는 것.
• Cognito 인증 계정 삭제: 이메일 또는 Google 연동 로그인을 사용했다면 스튜디오 탈퇴와 별도로 아래 문의 주소로 요청할 수 있습니다. 본인 확인 후 해당 인증 계정의 삭제 결과를 알려 드립니다. Google 자체 계정은 스튜디오가 삭제할 수 없습니다.
• 내려받기: 만든 음원, 재킷, 영상은 화면에서 직접 내려받을 수 있습니다.

설정 화면에서는 로그인한 기기를 보고 기기별로 로그아웃할 수 있고, 자기 사용량을 볼 수 있습니다. 처리에 불만이 있으면 개인정보보호위원회나 개인정보침해신고센터(국번 없이 118)에 도움을 구할 수 있습니다.

보호 조치

• 이메일 로그인 비밀번호는 인증을 위해 Cognito에 전달하고 스튜디오의 기록 저장소에는 보관하지 않습니다. 로그인 표식, 초대 링크, 접근 토큰은 원문이 아니라 해시로 저장합니다.
• 사람마다 자기 아티스트와 음원만 보이게 서버에서 막고, 아티스트를 만드는 방법의 세부는 운영자가 아니면 내려주지 않습니다.
• 누가 무엇을 했는지의 기록은 고치거나 지울 수 없게 되어 있습니다.
• 브라우저와 스튜디오 사이의 연결은 암호화합니다(HTTPS).
• 서버는 밖에서 직접 들어오는 문을 열지 않고, Cloudflare를 거친 요청만 받습니다.

개인정보가 새어 나간 것을 알게 되면 해당하는 사람에게 지체 없이 알립니다.

어린이

만 14세 미만은 쓸 수 없습니다. 운영자는 만 14세 미만으로 보이는 사람의 접근을 허용하지 않고, 알게 되면 접근을 끊고 정보를 지웁니다.

방침의 변경

이 방침이 바뀌면 이 화면에서 바뀐 날짜와 함께 알립니다. 저장하는 것이나 밖으로 나가는 정보가 늘어나는 변경은 적용 전에 알립니다.

문의

운영 주체이자 개인정보 보호 담당: Mobio Labs

• 상호: 모비오랩스 (Mobio Labs)
• 대표자: 조성래
• 사업자등록번호: 156-79-00478
• 주소: 경기도 수원시 영통구 광교호수공원로 20, 101동 4605호
• 전화: 0502-1917-6686

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